Returns & Exchanges (ผลตอบแทนและการแลกเปลี่ยน)
1. ที่อยู่สำหรับการคืนสินค้าและการแลกเปลี่ยน:
anything else, 2F, 13, Donggyo-ro 46-gil, Mapo-gu, Seoul, Republic of Korea (03982)
2. ข้อกำหนด:
เรายอมรับเฉพาะผลตอบแทนที่มีสิทธิ์และไม่แลกเปลี่ยน หากสินค้าที่ส่งคืนผ่านการตรวจสอบจะทำการคืนเงิน
1) รายการอาจถูกยกเลิกในกรณีต่อไปนี้
- เมื่อคำสั่งซื้อล่าช้าเกิน 10 วันหลังจากชำระเงิน
- (การแลกเปลี่ยนและการคืนเงิน) เมื่อไม่มีการตอบกลับอีเมล
- เมื่อสินค้าที่สั่งซื้อหมด
2) เรารับคืนสินค้าในกรณีต่อไปนี้:
- หากคุณได้รับสินค้าที่แตกต่างจากคำสั่งซื้อของคุณหรือ
- ได้รับสินค้าชำรุด
** กลับคำแนะนำ
(1) โปรดขอคืนสินค้าจากประวัติการซื้อของคุณภายใน 3 วันหลังจากได้รับ
โปรดระบุเหตุผลในการคืนสินค้า กรุณาโพสต์รูปถ่ายของสินค้าที่มีตำหนิบนบอร์ดถาม - ตอบ
(2) ตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าจะช่วยเหลือคุณทางอีเมล (โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าที่อยู่อีเมลของคุณถูกต้อง)
(3) สินค้าที่ส่งคืนต้องอยู่ในสภาพเดิมรวมถึงบาร์โค้ดและบรรจุภัณฑ์ คุณต้องใส่หมายเลขคำสั่งซื้อของคุณด้วย
* รับคืนสินค้าได้ก็ต่อเมื่อคุณทำตามคำแนะนำด้านบนและได้รับการอนุมัติคำขอคืนสินค้าโดยเจ้าหน้าที่ของเรา ไม่อนุญาตให้ส่งคืนสินค้าโดยไม่ได้รับความยินยอมล่วงหน้า
* แม้แต่สินค้าที่มีข้อบกพร่อง / ไม่ถูกต้องก็ต้องส่งคืนพร้อมบาร์โค้ดและฉลากทั้งหมดเหมือนเดิม สินค้าจะต้องจัดส่งในบรรจุภัณฑ์เดิมและไม่ได้สวมใส่
* โปรดรวมเนื้อหาทั้งหมดของแพ็คเกจเดิมและของกำนัลฟรี (ถ้ามี) ในบรรจุภัณฑ์ส่งคืน
* ค่าจัดส่งสำหรับการคืนสินค้าเนื่องจากความประมาทเลินเล่อของเราจะตกเป็นภาระของเรา
อย่างไรก็ตามหากไม่สามารถชำระเงินด้วยการจัดส่งแบบ EMS ได้คุณสามารถสแกนใบเสร็จการส่งคืนสินค้าและส่งไปรษณีย์พร้อมผลิตภัณฑ์หรือโพสต์ภาพในฟอรัม
เมื่อสินค้าส่งคืนมาถึงค่าขนส่งจะได้รับคืน
3) เราไม่รับคืนสินค้าในกรณีต่อไปนี้
- ความคิดของฉันเปลี่ยนไป (ขนาดสี ฯลฯ )
- ผลิตภัณฑ์ได้รับความเสียหายเนื่องจากการจัดการที่ไม่ถูกต้อง
- คำขอคืนสินค้าของคุณไม่ได้รับการอนุมัติจากเจ้าหน้าที่ของเรา
รายการต่อไปนี้ไม่ถือว่ามีข้อบกพร่อง
* สินค้าที่ผลิตโดยไม่มีแท็กหรือฉลากดั้งเดิม
* สินค้าที่มีสิ่งสกปรกที่อาจเกิดขึ้นระหว่างการขนส่ง
* สินค้าที่มีผิวเคลือบไม่เพียงพอ / ไม่สมบูรณ์เนื่องจากการผลิตจำนวนมาก
4) หากมีรายการที่ขาดหายไปในคำสั่งซื้อของคุณ:
* กรุณาติดต่อเราผ่านกระดานข่าวถาม - ตอบภายใน 1 วันนับจากวันที่จัดส่งมาถึง
* เก็บเนื้อหาทั้งหมดไว้ในหีบห่อเดิมรวมถึงบรรจุภัณฑ์ (กล่องถุงพลาสติก ฯลฯ ) จนกว่าจะมีอีก
หากวัสดุบรรจุภัณฑ์สูญหายหรือเสียหายอาจไม่สามารถคืนเงินสำหรับสิ่งของที่สูญหายได้
3)
